プライバシーポリシー
1. はじめに
Pointly（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを保護することをお約束します。 本プライバシーポリシーは、当社のShopifyアプリケーションをご利用いただく際に、 当社がどのように情報を収集、使用、開示、保護するかについて説明します。
Pointlyをインストールしてご利用いただくことにより、 本ポリシーに従った情報の収集および使用に同意したものとみなされます。
2. 収集する情報
当社はShopifyのAPIを通じて以下の種類の情報を収集します：
2.1 ストア情報
- ショップ名およびドメイン
- ストアオーナーのメールアドレス
- ストアのロケールおよびタイムゾーン
- ストアの通貨
2.2 顧客情報
- 顧客氏名
- 顧客メールアドレス
- Shopify顧客ID
- ポイント残高および取引履歴
2.3 注文情報
- 注文IDおよび注文番号
- 注文合計金額
- 注文日およびステータス
- 購入商品および数量
2.4 商品情報
- 商品名およびID
- 商品価格
- 商品タグ（除外ルール用）
2.5 チェックアウト情報（ストアフロント）
ShopifyのStorefront APIを通じて、顧客がストアを利用する際に以下の情報にアクセスすることがあります：
- ストアフロントに表示される商品リスト
- チェックアウトセッションデータ（カート内容、適用された割引）
- チェックアウトのステータスおよび完了状況
注：この情報は、ストアフロントでのポイント表示および交換機能を有効にするため、未認証のコンテキストでアクセスされます。
3. 情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で使用します：
- ポイント計算：購入に基づくロイヤリティポイントの計算および付与
- ポイント管理：顧客のポイント残高の追跡および管理
- ポイント交換：ポイント交換の処理およびディスカウントコードの生成
- サービス改善：利用パターンの分析およびサービスの改善
- お知らせ：サービスに関する重要なお知らせの送信
4. データの保持期間
ShopifyストアにPointlyがインストールされている間、お客様のデータを保持します。 アプリをアンインストールされた場合、法律で別途定められている場合を除き、 30日以内にデータを削除します。
5. データの共有
当社はお客様の個人情報を第三者に販売、取引、または貸し出すことはありません。以下の場合にのみデータを共有することがあります：
- サービスプロバイダー：アプリケーションの運営を支援する信頼できる第三者サービス（例：ホスティングプロバイダー）
- 法的要件：法律で義務付けられている場合、または当社の権利を保護するため
- 事業譲渡：合併、買収、または資産売却に関連する場合
6. データセキュリティ
当社はお客様のデータを保護するために適切な技術的および組織的措置を実施しています：
- 転送中のデータの暗号化（HTTPS/TLS）
- 保存時の機密データの暗号化
- 定期的なセキュリティ評価
- アクセス制御および認証
7. GDPR対応（EUユーザー向け）
欧州連合にお住まいの場合、以下の権利があります：
- アクセス権：個人データのコピーを要求する権利
- 訂正権：不正確なデータの訂正を要求する権利
- 消去権：データの削除を要求する権利
- データポータビリティ権：データの移行を要求する権利
- 異議申立権：データ処理に異議を唱える権利
これらの権利を行使するには、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
8. 本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。 変更があった場合は、本ページに新しいポリシーを掲載し、「最終更新日」を更新することでお知らせします。 変更後もアプリを継続してご利用いただくことで、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。
9. お問い合わせ
ご質問・ご意見
本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いについてご質問がある場合は、 このページ右下のチャットウィジェットからお問い合わせいただくか、 当社ウェブサイトからお問い合わせください。